Як працює OcBox AI Chat — це бот з кнопками чи живий консультант?

OcBox AI Chat — це AI-консультант, який працює 24/7 без зарплати, лікарняних і вихідних. Це не примітивний бот з кнопками «Привіт / Каталог / Контакти» і не редирект у ChatGPT — це повноцінний продавець у чаті, який знає ваш каталог, ваші ціни, ваші доставки і політики магазину.

Що він уміє:

• Розуміти запит клієнта природною мовою — українською, російською, англійською, польською, будь-якою. Не потрібно вгадувати ключові слова.
• Знаходити товари у вашому каталозі і показувати картки з фото, ціною, наявністю прямо в чаті.
• Оформлювати замовлення повноцінно: запитує імʼя, телефон, відділення Нової Пошти — створює замовлення в OpenCart.
• Приймати голосові повідомлення (мікрофон у віконці), фото і документи від клієнта.
• Передавати розмову живому оператору, якщо AI не справляється — менеджер відповідає з адмінки магазину або з Telegram.

Кому це підходить:

Будь-якому інтернет-магазину на OpenCart, який втрачає замовлення нічного трафіку. Магазини одягу, електроніки, косметики, запчастин, будівельних матеріалів, дитячих товарів — везде, де клієнт може написати в чат замість набирати телефон.

Чому це краще за класичні рішення:

Tidio, JivoChat, LiveChat — ціна $20-100 на місяць, бот не знає вашого каталогу, замовлення в чаті не оформлює. OcBox AI Chat — річне продовження за повну вартість модуля, AI працює нативно з вашим OpenCart, дані лишаються у вашій базі.