Відгуки користувачів
- Єдиний список замовлень із різних магазинів і каналів продажу.
- Фільтрація за магазином, маркетплейсом, статусом, датою, менеджером, оплатою та доставкою.
- Пошук за номером замовлення, ім’ям, телефоном, email та іншими даними клієнта.
- Детальна картка замовлення з товарами, цінами, контактами, доставкою, оплатою та історією.
- Швидка зміна статусу та виконання основних дій без відкриття стандартної форми OpenCart.
- Відображення способу оплати та фактичного стану платежу: оплачено, не оплачено, післяплата або кредит.
- Робота з артикулами SKU, фотографіями товарів, кількістю та підсумками замовлення.
- Сервісний режим із переглядом початкових raw_data для діагностики інтеграцій.
- Створення ТТН безпосередньо з монітора або картки замовлення.
- Профілі відправника Нової Пошти зі збереженням у базі CRM.
- Збереження Ref відправника, контактної особи, міста, відділення, поштомата або адреси.
- Автоматичне підставлення даних одержувача з OpenCart або відповідного маркетплейса.
- Використання готових Ref/UID із raw_data без неточного повторного пошуку за текстом.
- Резервний пошук через API, якщо точні ідентифікатори відсутні.
- Друк накладних і передача артикула товару до друкованих форм.
- Автоматичний пошук клієнта за номером телефону.
- Відкриття картки клієнта або замовлення під час дзвінка.
- Збереження коментаря та результату розмови.
- Можливість використовувати одного активного постачальника телефонії, щоб уникнути дублювання подій.
- Єдина база клієнтів із контактними даними та пов’язаними замовленнями.
- Пошук клієнтів за ім’ям, телефоном, email та іншими параметрами.
- Перегляд історії покупок і взаємодій.
- Створення нового клієнта під час телефонної розмови.
- Коментарі менеджерів і фіксація результату контакту.
- Швидкий перехід від клієнта до його замовлень і навпаки.
- Відображення суми замовлення та вартості кожного товару.
- Підтягування закупівельної ціни товару з OpenCart за SKU.
- Облік комісії маркетплейса та інших витрат, доступних у даних замовлення.
- Розрахунок різниці та чистого прибутку.
- Прибуток розраховується лише тоді, коли для товару є закупівельна ціна.
- Підсумки за позиціями й замовленням у зрозумілому кольоровому представленні.
- Ключові показники магазину на головній панелі CRM.
- Аналіз замовлень за періодом, магазином, маркетплейсом і статусом.
- Контроль сум продажів, кількості замовлень, комісій, собівартості та прибутку.
- Фільтри для окремого аналізу OpenCart, Rozetka, Prom, Kasta, ALLO та інших каналів.
- Швидкий перехід до потрібного розділу або проблемної групи замовлень.
- Налаштування видимості елементів Dashboard і меню під робочі процеси команди.
- Окремий розділ «Склад / Залишки» для контролю товарних запасів.
- Пошук і фільтрація товарів за категорією, виробником, моделлю та SKU.
- Робота з товарами локального й підключених магазинів OpenCart.
- Синхронізація та зіставлення товарів між магазинами за артикулом.
- Підтримка імпорту даних від постачальників і зовнішніх джерел.
- Єдиний контроль залишків для команди продажів без переходу між адміністративними панелями магазинів.
- Рахунки, накладні, гарантійні листи та інші внутрішні документи.
- Автоматичне заповнення товарів, кількості, цін, сум і артикулів SKU.
- Використання номера замовлення як номера документа.
- Налаштування ПДВ і друк документа без ПДВ.
- Збереження реквізитів постачальників і вибір основного постачальника.
- Додавання логотипа компанії до друкованих форм.
- Автоматичне оновлення списку створених документів без перезавантаження сторінки.
- Окремий розділ для реєстрації та контролю повернень.
- Прив’язка повернення до клієнта, замовлення та товарів.
- Відстеження статусу й причини повернення.
- Збереження коментарів менеджера та результату опрацювання.
- Централізована історія повернень без окремих таблиць і ручних записів.
- Імпорт заявок і замовлень з інших CRM або зовнішніх джерел.
- Поетапна обробка великих масивів даних без перевантаження сервера.
- Окремий список імпортованих заявок із можливістю подальшої роботи.
- Підключення додаткових магазинів OpenCart через універсальний шлюз.
- Урахування структури полів різних версій OpenCart під час обміну.
- Можливість розширення обміну через додаткові модулі та API-інтеграції.
- Створення правил для обробки замовлень і зміни статусів.
- Умови запуску залежно від магазину, маркетплейса, оплати, доставки та інших параметрів.
- Увімкнення та вимкнення окремих правил без видалення налаштувань.
- CRON-посилання для регулярного завантаження й синхронізації даних.
- Контроль часу виконання та службових результатів.
- Автоматичні сповіщення через активні канали комунікації.
- Облікові записи менеджерів і розподіл робочих функцій.
- Перевірка прав OpenCart перед виконанням адміністративних дій.
- Окреме налаштування видимості меню OpenCart і внутрішнього меню CRM.
- Можливість увімкнути або вимкнути всі пункти меню одним натисканням.
- Відображення пунктів телефонії та сповіщень лише за наявності активного доповнення.
- Адаптація робочого простору під роль менеджера, адміністратора або керівника.
- Встановлення та активація окремих функціональних доповнень.
- Перевірка сумісності доповнення з версією ядра CRM.
- Окремі налаштування для кожного підключеного сервісу.
- Журнали подій і тестування з’єднання.
- Можливість розвивати систему під конкретні потреби магазину.
- Централізований журнал роботи CRM і підключених сервісів.
- Перегляд API-помилок, відповідей зовнішніх систем і результатів синхронізації.
- Сервісний режим для відкриття raw_data конкретного замовлення.
- Можливість очищення журналів із перевіркою прав доступу.
- Тестування налаштувань і з’єднань окремих доповнень.
- Швидше визначення причини помилки без редагування файлів і ручного пошуку в базі даних.
- Інтернет-магазинам на OpenCart із регулярним потоком замовлень.
- Продавцям, які одночасно працюють із кількома маркетплейсами.
- Командам менеджерів, яким потрібен спільний робочий простір.
- Магазинам, які щодня створюють ТТН, чеки та супровідні документи.
- Власникам кількох магазинів OpenCart, які хочуть централізувати керування.
- Бізнесам, яким важливо бачити собівартість, комісії та реальний прибуток.
- Компаніям, які планують автоматизувати рутинні процеси та поступово розширювати набір інтеграцій.
- OpenCart 3.x.
- PHP із підтримкою cURL, JSON та стандартних розширень, необхідних OpenCart.
- Доступ до CRON для автоматичного завантаження та синхронізації даних.
- API-ключі або облікові дані відповідних маркетплейсів, служб доставки та інших сервісів.
- Окремі сервіси й доповнення можуть потребувати власного тарифу або оплати сторонньому постачальнику.
- Набір доступних інтеграцій залежить від установлених і активованих модулів CRM PRO.
CRM PRO — повний цикл роботи із замовленням в OpenCart
Від отримання замовлення з магазину або маркетплейса — до перевірки оплати, дзвінка клієнту, створення ТТН, фіскального чека, друку документів, контролю залишків і розрахунку прибутку. CRM PRO об’єднує основні операційні процеси в одному сучасному середовищі та допомагає бізнесу
працювати швидше, точніше й системніше.
Інструкція:
Демонстрація
Login: demo
Password: demo
використовуються демо дані без реальних ключів, тому функції значно обмежені та не показують всі реальні можливості
Характеристики
-
Зараз на сторінці 0 користувачів
- Ні користувачів, які переглядиють цю сторінку