Loyalty Levels - багаторівнева програма лояльності для OpenCart/OcStore

Loyalty Levels — Перетворіть разових покупців на постійних клієнтів. Модуль додає у ваш магазин повноцінну програму лояльності з рівнями, кешбеком, знижками та бонусними балами – все автоматично, без ручної праці.

Рівні лояльності:
Покупці просуваються за рівнями зі зростанням активності. За замовчуванням налаштовано 5 рівнів: Wood → Bronze → Silver → Gold → VIP.

Кожен рівень – набір привілеїв: знижка на всі товари, відсоток кешбеку, безкоштовна доставка. Кількість рівнів, їх назви, іконки та кольори налаштовуються в адмін-панелі. Потрібно три рівні чи сім – додавайте скільки завгодно.

Гнучкі критерії підвищення рівня:
Ви вибираєте, за якими показниками покупець піднімається вище. Доступні три критерії, які можна включати незалежно:

Сума замовлень — скільки грошей покупець витратив сумарно
Кількість замовлень — скільки разів він зробив покупку
Накопичені бали — скільки бонусних балів він заробив

Усі включені критерії мають виконуватися одночасно (логіка AND). Якщо включено лише одне - рівень присвоюється у ньому.

Кешбек балами:
Після переведення замовлення в статус «Завершено» покупець автоматично отримує кешбек – відсоток від суми замовлення у вигляді бонусних балів. Кожен рівень має власну ставку. Чим вищий рівень – тим більше повернення.

Бали списуються за принципом FIFO: спочатку витрачаються ті, що нараховані раніше. Якщо замовлення скасовується – невитрачений кешбек за це замовлення автоматично відкликається. Вже витрачені бали не повертаються.

Витрата балів на чекауті:
На сторінці оформлення замовлення з'являється віджет, де покупець вказує скільки балів хоче витратити. Бали конвертуються у знижку за заданим курсом (наприклад, 10 балів = 1 гривня). Можна обмежити максимальний відсоток від суми замовлення, яке можна сплатити балами.

Знижки на товари:
Покупці бачать знижені ціни у всьому магазині - на сторінці каталогу, у картці товару та у кошику. Знижка застосовується автоматично без купонів та промокодів.

Матриця пріоритетів знижок

У налаштуваннях модуля є три параметри, які точно задають поведінку за будь-яких комбінацій знижок.

Прямо в інтерфейсі модуля відображається матриця всіх можливих комбінацій з поточною конфігурацією, що підсвічується, — щоб ви точно знали, який результат отримає покупець у кожній ситуації.

Безкоштовна доставка:
Для будь-якого рівня можна увімкнути безкоштовну доставку. Покупець, який досяг такого рівня, бачить знижку на вартість доставки у підсумковій сумі замовлення. Назва рівня відображається у рядку знижки.

Особистий кабінет покупця:
В обліковому записі покупця з'являється сторінка «Моя лояльність», де він бачить:

- Поточний рівень з іконкою та кольором
- Активні привілеї: знижка, кешбек, безкоштовна доставка
- Прогрес до наступного рівня за кожним критерієм (прогрес-бари)
- попередній рівень - що відкриється при підвищенні (мотивує купувати більше)
- Всі доступні рівні програми з умовами та привілеями
- Баланс балів та повну історію нарахувань та списань

Інструменти адміністратора:
Повний контроль над програмою прямо з адмін-панелі.

Управління покупцями — вкладка «Лояльність» з'являється у картці покупця. Там видно його рівень, статистика (сума замовлень, кількість замовлень, баланс балів, накопичено всього), історія балів. Можна призначити рівень вручну із зазначенням причин або повернути покупця в автоматичний режим.

Коригування балів — додати або зняти бали з конкретного покупця із зазначенням причини.

Перерахунок всіх покупців — одна кнопка перераховує рівні, кешбеки та всю статистику для всієї бази. Зручно після зміни умов рівнів. Після завершення показує детальний звіт: скільки покупців оброблено, рівнів оновлено, час виконання.

Перерахунок кешбеків — окремий інструмент для перерахунку кешбеків тільки при зміні ставки.

Статистика модуля — зведені дані: всього покупців у програмі, з ручним режимом, сумарно витрачено, сумарно балів.

Аудит замовлень — знаходить завершені замовлення, які з якихось причин не були оброблені в програмі лояльності.

Скидання ручних призначень — повернути всіх покупців із ручними рівнями в автоматичний режим.

Ліцензія:
Комерційний модуль із прив'язкою до домену.
Ліцензія перевіряється через захищений сервер.
Одна ліцензія – один домен.

Даний модуль коректно працює у зв'язці з  Multiprices - мультицени для OpenCart/OcStore