eSputnik CDP для OpenCart — email-маркетинг та автоматизація

Що таке eSputnik?

eSputnik — це омніканальна платформа клієнтських даних (CDP) з підтримкою AI, яка допомагає ecommerce-брендам отримувати більше продажів від наявних клієнтів. eSputnik збирає клієнтські дані, об’єднує профілі та використовує їх для сегментації, автоматизації й товарних рекомендацій.

Що робить ця інтеграція з OpenCart

Це розширення дає змогу власникам магазинів на OpenCart підключити eSputnik за лічені хвилини й автоматично передавати ключові дані до системи eSputnik.

Розширення передає до eSputnik:

• Дані про клієнтів (реєстрації та наявна клієнтська база)

• Дані про замовлення (нові замовлення + оновлення статусів + історичні замовлення)

• Події поведінки на сайті (відвідані сторінки, вміст кошика, покупки тощо)

Коли у вашому магазині відбуваються зміни (контакти створюються, оновлюються або видаляються; замовлення створюються чи оновлюються), дані синхронізуються з eSputnik.

Що можна робити з цими даними в eSputnik

Після передачі даних OpenCart у eSputnik ви зможете запускати ефективні механіки автоматизації та персоналізації:

✅ Повернення покинутих кошиків

✅ Покинуті перегляди

✅ Повернення неактивних клієнтів і реактивація

✅ Персоналізовані товарні рекомендації

✅ Сегментація клієнтів на основі замовлень і поведінки

✅ Омніканальна комунікація в 9 каналах (email, SMS, web push та інші)

Веб Трекінг (події, що надсилаються з вашого магазину OpenCart)

Плагін може надсилати до eSputnik такі події (для автоматизації та персоналізації):

• PageView — відстежує URL сторінок (обов’язково для інших подій)

• ProductPage — перегляди товарів (кампанії за переглянутими товарами, сповіщення про зниження ціни)

• CategoryPage — перегляд категорій (рекомендації на основі категорій)

• CustomerData — ідентифікує користувачів після входу, реєстрації або покупки

• StatusCart — поточний стан кошика (сценарії покинутого кошика)

• PurchasedItems — товари із завершеного замовлення (крос-продажі / допродажі / рекомендації)

• MainPage — використовується для рекомендацій на сайті

• NotFound (404) — використовується для рекомендацій на сайті 

• ProductImpression — використовується для звітності за рекомендаціями

• AddToWishList — використовується для кампаній на основі списку бажань

• SearchRequest — статистика за пошуковими запитами

Встановлення

1. Завантажте останній файл esputnik.ocmod.zip.

2. Увійдіть до адмін-панелі OpenCart.

3. Перейдіть до Доповнення→ Установка доповнень.

4. Натисніть Завантажити і виберіть завантажений файл esputnik.ocmod.zip. Дочекайтеся повідомлення про успішне завантаження.

5. Перейдіть до Доповнення → Модифікатори і натисніть кнопку Оновити (у правому верхньому куті), щоб перебудувати кеш і застосувати модифікації.

6. Перейдіть до Доповнення→ Доповнення і у випадаючому списку виберіть Модулі.

7. Знайдіть у списку eSputnik CDP і натисніть зелену кнопку Активація.

8. Якщо це оновлення модуля, спочатку перейдіть до Доповнення→ Модифікатори та видаліть модифікацію eSputnik CDP for OpenCart. Потім завантажте новий файл і знову перейдіть до Доповнення → Модифікатори і натисніть кнопку Оновити (у правому верхньому куті), щоб перебудувати кеш і застосувати модифікації.

Додаткова інформація доступна в довідці.

Приватність та комплаєнс

Цей плагін надсилає дані з вашого магазину OpenCart до зовнішньої системи eSputnik, щоб забезпечити:

• об’єднання даних у профілі клієнтів

• сегментацію

• автоматизацію та персоналізацію в прямих каналах

Якщо персональні дані клієнта видаляються в магазині, вони також видаляються в системі eSputnik.

eSputnik відповідає вимогам GDPR і має сертифікацію ISO/IEC 27001.