Перейти к содержанию

Обмен (Exchange) и Синхронизация с 1С Предприятие (управление торговлей), Модуль для Opencart от веб-студии NeoSeo Версия 132

9 999.00 руб · Срок продления: 9 999.00 руб за 365 дней

   (36 отзывов)

8 изображений

Средние оценки

4.6 из 5 звезд
86%
3%
0%
3%
8%

Отзывы пользователей

Чтобы оставить отзыв, создайте аккаунт или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить отзыв

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

timowets

   1 из 1 пользователь отзыв оказался полезным 1 / 1 пользователь

Модуль работает отлично. Пользуемся полгода. Что хотелось бы отметить: служба поддержки реально работает! Отвечает на вопросы и дает рекомендации. Спасибо!

 

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
Vostos

   6 из 7 пользователей отзыв оказался полезным 6 / 7 пользователей

Стал обладателем данного "чуда" 29.12.17. На дворе середина мая, т.е. прошло практически полгода. Он как не работал так и не работает.

Я не особый любитель писать на форумах,  а тем более писать негативные отзывы, но больше терпеть не могу.

Модуль лишь в самом начале сделал слабые попытки сделать процесс синхронизации, но в итоге он оказал самый разрушающий эффект на весь мой сайт, а вместе с ним на складской учет МойСклад. 


Пройдем по пунктам:


1) 17.01.18 (по факту работа только началась, до этого модуль просто был куплен) первая проблема - начали выгружаться товары с артикулами, которые относятся к другим товарам. Первое что было предложено - заплатить за то что бы тех.поддержка 
разобралась с этой проблемой (звоночек №1) казалось бы компания гарантирует качество, а модуль практически сразу привалил проблем, так это ладно, всякое бывает. Но зачем сразу же просить деньги не разобравшись в чем дело? 
Что за подход?
 
2) 28.01.18 Перестали выгружаться заказы с сайта на мой склад, сначала вроде бы была проблема в модуле Boxberry и Почта России, ошибка импортированного файла
На что был ответ, что данная ошибка не относится к модулю и надо переименовать метод доставки и не использовать html разметку... Не совсем понимаю почему мне говорят что проблема не в модуле, если в нем.?
Снова предлагали помощь за деньги, затем выяснилось, что проблема была в другом. В конце файла выгрузки, вставал тэг <head/>, a должен быть просто <head>.
 
3)В итоге все свелось к стрелкам на МойСклад, что пролема на их стороне. Тех поддержка МС сказала, что никаких протоколов обмена файлов синхронизации они не меняли. 
Проблема массового характера не носит и следовательно проблема на стороне модуля

Далее МойСклад мне сообщил, что синхронизация OcStore не поддерживается сервисом..минуточку почему же разработчик модуля указывает, что он работает на OcStore?

Налицо явный обман

В итоге мне было сказано, что проблема в хостере (Timeweb на тот момент) и предложили менять хостера. 

Каждый раз ТП находила причины везде, но только не у себя.

После того как я попросил вернуть деньги, риторика с их стороны в конец испортилась. 

Начали говорить, что ответят на мой запрос когда разберутся с другими 100 запросами.И приступят к рассмотрению моего запроса если я буду готов его оплатить да еще и по двойному тарифу.

Больше месяца ждал ответ, пришлось периодически напоминать о себе, деньги отказались возвращать, просили лог ошибок, при этом я давал все доступы и к сайту и к МойСклад.

Никто ничего не посмотрел и не собирается этого делать.

В итоге мне пришлось устанавливать другое решение для синхронизации (через API) от компании Сифрейм (которое в разы лучше работает уже несколько месяцев и это не реклама)

Предупредил разработчика, что мне ничего не остается кроме как рассказать о своем горьком опыте форумчанам и предостеречь от выбора сырого и некачественного продукта.

Учитывая, что эта компания продает много других, НЕДЕШЁВЫХ модулей подумайте трижды, прежде чем заказывать что либо у них. Рискуете просто так выбросить свои деньги на ветер.


 

Response from the author:

Доброго дня, Илья,

спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы тоже разобрались в ситуации и видим, что Вас предупреждали об условиях возврата средств, но Вы, видимо отказались их выполнять, вместо того, пытаясь шантажировать неудовлетворенным отзывом попытались все-таки достичь своей цели. Не получится, правила для всех одинаковые. http://prntscr.com/jknqcc + http://prntscr.com/jkntwg

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
patria

   29 из 35 пользователей отзыв оказался полезным 29 / 35 пользователей

У меня были трудности с установкой модуля. Служба поддержки не отвечает. Нашла телефон фирмы. Позвонила, сказали, что все делают только за дополнительную плату: "Это ж надо разобраться, почему модуль не устанавливается." 20$ в час за установку модуля хотят, не за наладку, а только за установку. Служба поддержки сильно занята, поэтому не отвечает. Прекрасно! Хотя прописано, что она есть и она бесплатная. Вобщем, хотели 500$ за полную настройку модуля.

Response from the author:

Доброго дня,

 

Если после анализа Вашего ТЗ мы пришли к выводу, что понадобится 25 часов, то что тут удивительного, что назвали 500$? Задачи разные, уровень сложности определяет количество необходимого времени на решение поставленных задач.

Очень странно выглядят такие претензии и выставление "вот на зло тебе" рейтинга в одну звездочку. Ребята, если Вам не подходит цена, пожалуйста, найдите такое же качество и отношение к делу дешевле, в чем проблема-то?

  • +1 7

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
tiser

· Изменено пользователем tiser

   7 из 9 пользователей отзыв оказался полезным 7 / 9 пользователей

Добрый день, пишу как есть.

Попросил у разработчика Демо-версию для учетной системы (Класс365 ,аналог 1С в облаке).

Предоставил быстро и легко на 14 дней.

В результате тестирования выявлено, НЕ РАБОТАЕТ синхронизация заказов из магазина в учетную систему.

Писал в тех.поддержку, отвечают быстро, но общие ответы, проверьте настройки и т.д. Как дело касается, реальной проблемы (скинул им уже лог их модуля, указывающий при синхронизации на ошибку в их же файле php). Потерялись и все. Пишут будем думать, решать проблему, сейчас все заняты. 

 

Вывод - дорого, а по факту не о чем. Единственный плюс, что смогли сделать синхронизацию по остаткам в опциях товара. Итог - брать не буду. Разочарование, хотя реально готов был отдать деньги за заявленный функционал.

 

П.с. Мой тикет в тех.поддержку, может очнутся - #814-808523

Response from the author:

Добрый день,

 

мы, конечно же, рады любой оценке нашего модуля, но объективной оценке. Зачем ставить 2 звезды, если решением еще толком не пользовались? - непонятно... Вам отписали и видно, что Вы прочитали ответ http://prntscr.com/jep9gt, может это Вам стоит быть по-внимательнее?

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
raziel98

   6 из 8 пользователей отзыв оказался полезным 6 / 8 пользователей

Полтора года пользуюсь данным модулем - нареканий нет. Работает на трех сайтах: belevik.com.ua, миртекс.com.ua, at-anita.com. Тех поддержка на высоте! С трудностями установки помогли разобраться быстро. А у кого проблемы со стороны 1С, советую сразу обращаться к Dimitar(скайп) - очень толковый 1С-ник. Успехов Вам ребята!

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
Elenaruzana

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя

Здравствуйте, форумчане! Начну с того, что уж слишком много негатива покупатели выплёскивают в адрес разработчика. А действительно ли в неработоспособности модуля виноват разработчик?  Буквально вчера мы приобрели модуль «NeoSeo Обмен и Синхронизация с 1С», предварительно позвонили в компанию и узнали необходимую информацию. Дополнительно мы уточнили все нюансы по E-почте. В нашей организации нет программистов. Поэтому мы побаивались столкнуться со сложностями настройки – но не так страшен чёрт, как его малюют… Единственным камнем преткновения была ошибка с активацией. Мы обратились в поддержку, нашим вопросом занялась специалист Ольга, которая в сжатые сроки решила наш вопрос, и вуа-ля…. Всё заработало!!! На стороне 1С мы настроили соглашение и обмен за 15 минут, настройка на стороне магазина заняла и того меньше времени. Выполнив обмен, товар выгрузился на сайт согласно настройкам. Пробовали совершить провокацию: удаляли товар, меняли товару категории, меняли данные и так далее, но с каждым последующим обменом информация по товару обновлялась в соответствии с настройками. В целом, покупкой модуля очень довольны. За быстрые ответы и хорошую поддержку благодарим Ольгу Чаленко и всю команду NeoSeo. Спасибо за хорошую работу!

 

PS. Может кому пригодится: мы используем ocStore 2.3.0.2.3 и 1С Управление торговлей (базовая), редакция 11.3 (11.3.4.67).

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
dreemden

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя

Купил уже на три проекта, и пока доволен. Настройка нормальная, просто надо внимательно читать ))) Это из моего опыта. А так работает на ура!!!

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
iiioroh

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя

Удобно, полезно!

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
kapel

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
maxime

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
Interspace

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
codenamexxxxx

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
yesslisho

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
baner

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
vlad53

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
DariyGRAY

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
Lexler

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
vitamin80

   3 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 3 / 4 пользователя
  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
Gromy

   5 из 7 пользователей отзыв оказался полезным 5 / 7 пользователей

Купил модуль полгода назад, работает без проблем. У многих возникают проблемы с установкой и настройкой. Мне хватило недели разобраться с модулем - теперь проблем не знаю, обновления почти всегда встают корректно, проблем совместимости с модулями OCfilter, SeoGen, VKExport, InstagramExport мною не обнаружены

_________

интернет-магазин GSM-NB.ru

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
Altek

   4 из 6 пользователей отзыв оказался полезным 4 / 6 пользователей

Несколько месяцев пользуемся данным модулем в связке с 1С УНФ 1.6.3.2 для Украины и ocStore 2.3.0.2.3. Работает отлично!

Особенно хотелось бы отметить высокопрофессиональную поддержку разработчика. Все вопросы решаются быстро и качественно, моментально нашел общий язык с нашей командой разработчиков сайта и помог найти ответы на все вопросы. Как и любая качественная услуга, поддержка платная. Но цена адекватная. Поэтому совет для тех, у кого не получилось сразу связать модуль с 1С – обращаться к Александру и сэкономить свое время и нервы. Как выяснилось, 1С хороший, но иногда глючный продукт ;-) Даже в коробочной версии, в нашем случае, были ошибки в модуле обмена…

В общем модулем довольны и присматриваемся к другим разработкам Александра.

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
t04ka

   2 из 3 пользователя отзыв оказался полезным 2 / 3 пользователя

Модуль работает и хорошо!

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
bergamo

   2 из 3 пользователя отзыв оказался полезным 2 / 3 пользователя

Нравится работать с командой NeoSeo. Всегда готовы прийти на помощь, а также различные бонусы и акции радуют нас как клиентов.
Всегда быстро отвечают на запросы, относятся к делу с душой.
Работа в компании выстроена очень удобным для нас, как для клиента образом.

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
marfin

   2 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 2 / 4 пользователя

Приобрел модуль синхронизации Opencart 2.3 с 1с. Потребовалась доработка модуля под свои нужды - сделано все в срок и на высшем уровне! Спасибо!

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
Alexander16795

   2 из 4 пользователя отзыв оказался полезным 2 / 4 пользователя

Покупал модуль почти год назад для интеграции с Класс365, проблем с установкой не возникло, тех поддержка отвечает быстро, модуль работает отлично, на днях перестала работать синхронизация, как выяснилось хостер моего сайта заблокировал адрес сервера класс365, из за чего синхронизация не работала, обратился за помощью в тех поддержку NeoSeo, помогли разобраться и выяснить в чем дело, за что огромное спасибо!  

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв
svetaten

   1 из 2 пользователя отзыв оказался полезным 1 / 2 пользователя

Тех. поддержка очень хорошая. все работает.спасибо!

  • +1 1

Поделиться этим отзывом


Ссылка на отзыв


neoseo's Other Files


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×