И вам тоже здравствуйте.
Было у вас желание сделать магазин "по ключ" с индивидуальным дизайном и массой нестандартных идей и пожеланий (вроде разных по дизайну страниц для разных категорий, видеоматериалов вместе с картинками сразу в одной карусели и с возможностью увеличения, подбором товаров по параметрам, взаимозависимые товары в опциях, платежные системы, интеграция с соцсетями и прочее... ). И было желание уложиться в 30000 руб. Первоначальное ТЗ было довольно расплывчатое, но уже и по нему можно было сказать, что в 30т никак вписаться нельзя.
И началось написание новых версий ТЗ с целью функционал сделать по максимуму, но при этом не выйти за пределы 30т. руб.
И начались многочасовые переговоры, это даже не переговоры, а скорее мои консультации и объяснения, например, того как можно сэкономить перенеся один блок из одного места в другое на макете, сохранив при этом туже самую функциональность, но уменьшив время на разработку и, следовательно, уменьшив стоимость заказчику. Хотя я сразу говорил, что могу сделать в точности как нарисовано, но это будет дороже. Дороже не нужно было и макет уходил на доработку.... с последуюшим рассмотрением новой его версии.
Да, мы договорились с вами на консультацию по вашему магазину (точнее, по написанию ТЗ). Только чисто телефонных (точнее - Скайп) конструктивных переговоров в нон-стоп режиме мы с вами наработали не менее 8 часов не вставая со стула. При этом основная задача была вписаться в бюджет 30000 руб для магазина "под-ключ" с версткой индивидуального шаблона и со стоимостью всех лицензионных модулей. Вы три недели писали и переделывали ваше ТЗ. Я терпеливо вам объяснял особенности Opencart, показывал на ваши ошибки в макете. Причем порой и дважды и трижды указывал на одну и туже ошибку, которая тянулась из одной версии макета к следующей. Например, вы рисуете несколько различных страниц для верстки, но почему-то у вас получаются нарисованными разные страницы разной ширины и одни и те же элементы в разных пропорциях.
Я вам говорил, что ТЗ - это документ, по которому исполнитель отчитывается перед заказчиком и в нем не должно быть откровенных ляпов, иначе становится невозможным отличить баг от фичи.
показываю для примера.
Вы мне так и не объяснили для чего у вас в макете такой вот фрагмент (кнопка в блоке с прокруткой):
или чего стоит ваш пункт ТЗ (оформление заказа):
А если перейти на эту страницу (с товаром в корзине):
И увидим, что там масса способов доставки, которые зависят и от суммы и от расстояния. и сами способы разные (магазин Питерский), способы автоматически предоставляются на выбор в зависимости от адреса. Опять же платежные системы.
У вас же просто ссылка на страницу без перечисления функционала. и понимай ее как хочешь. Вероятно, что нужно понимать так: сделать в точности (со способами доставки и платежами).
2000 руб. Да, вы предложили эту сумму за консультации. но не сразу, а после того как мы потратили с вами массу времени и я вам сказал, что не могу больше тратить свое время на консультации за просто "спасибо", даже не зная будем ли мы вместе работать.
Да, я вам также предложил для ускорения работы (в том числе и для заполнения магазина товарами) поставить магазин на выделенный сервер за 500 руб/месяц. оплата была сделана за один месяц. Вам была предложена мощность на московской площадке без каких либо ограничений: 4 ядра 3,4Г + память в 8Г и канал в 100Мбит. Вы согласились, хотя потом пытались и эту сумму вернуть.
Для того чтобы вы могли спокойно заполнять магазин товарами я установил и настроил для вас магазин бесплатно.
Вы попросили чтобы я нашел для вас удобное решение для пакетной работы с файлами изображений. Я назвал стоимость в 2500 руб, вы согласились. Сделав определенный выбор я остановился на модуле в 500 руб, правда, перед этим пробовал буржуйский вариант за $60. Более дешевый вариант мне показался более удобным. Нужная вам функция в магазине работала исправно. Это уже потом вам муж сказал, что "я много денег с вас взял" и вы решили упрекнуть меня в этом. Я у вас ничего не крал, работу сделал исправно. Кучу невидимой для вас работы также сделал бесплатно (установку всяких vqmom и менеджеров к ним, расширений SOAP, кеширующий SEO модуль и т. д.).
Вы сказали, что "я заработал сверхприбыль на вашем незнании" и решили потом требовать все деньги назад.
При этом вы считали возможным не спрашивая меня удобно ли мне или нет обращаться ко мне по любому поводу и в будни и в выходные в любой час. Для вас вечер начинался в 23-00. Последний раз я вам сказал, что не могу начинать разговор в двенадцатом часу ночи, но вы настаивали... Это вы потом сказали, что считали по умолчанию, что все IT-ишники работают по ночам и без выходных, а раз я вас не уведомил сразу об обратном, то мол сам и виноват.
Вы решили разорвать в одностороннем порядке отношения после того как я с вами отказался решать вопросы в двенадцатом часу ночи. Да, до этого вы мне звонили днем на мобильный, я вам объяснил, что не мог разговаривать в этот момент. мы договорились пообщаться вечером в скайпе, а вас ждал много часов до 23-00.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
если коротко, то вся драма разыгралась из-за того, что дама посчитала, что я ее обманул, взяв за "установку" модуля 2000 руб.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------