Quickcheckout В аську? Я её около пары месяцев наверное не запускал. Отвлекает очень. И в самые неподходящие моменты.Занят я часто как раз именно саппортом. Времени не хватает на развитие и движение дальше, поэтому я от новых заказов отбрыкиваюсь и от длинных ответов, которые там в комментариях возникают. Те, у кого нет имхо, обычно не знают, что это сложно, и ответы и помощь получают в тот же день или на следующий. Селяви. Парадоксы теории (предположений) и практики.
P.S. Аську запустил. Стандартная ситуация. Получил от незнакомого контакта привычное уже сообщение (сокращенно - "у меня ничего не работает"), в котором ни адреса сайта, ни email покупателя. Что мне с этой информацией делать, открой я сообщение ночью или утром, когда быстро ответ не получу? А в очереди тем временем штук 50 других задач. То же самое касается случая, если я не дай бог аську на телефоне запущу. Потом оттуда информацию выколупать - целая эпопея. Закрыл случайно окно. Не специально. Найти его снова не могу. То есть будь это единственным контактом - ответа от меня скорей всего не получили бы.
* получил в ЛС сообщение. Опять же - ни контактов для опознания, ничего для ускорения процесса (ftp доступ решил бы проблему мгновенно и быстро - и htaccess поправил бы, и модуль обновил)
В итоге мы уже второй день переписываемся. Дайте мне ну хотя бы email, с которого покупали QC. В идеале доступ к FTP. Тогда бы всё решилось ещё вчера.